Informativa legale

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Oggetto del sito

cherryviewhome.com è dedicato alla presentazione e alla vendita online di mobili e articoli per l’arredamento.

Il sito consente di consultare informazioni sui prodotti, verificarne caratteristiche e prezzi, effettuare ordini e accedere alle condizioni relative a pagamento, spedizione, consegna, recesso, resi, rimborsi, garanzia e assistenza.

Le condizioni specifiche applicabili agli acquisti sono pubblicate nelle relative pagine legali e costituiscono parte integrante dell’informazione fornita al cliente prima della conclusione dell’ordine.

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Informazioni precontrattuali

Prima della conclusione dell’acquisto, il cliente può consultare le principali caratteristiche del prodotto, il prezzo, gli eventuali costi di spedizione, le modalità di pagamento e le condizioni applicabili alla consegna.

Le regole relative alla conclusione e all’esecuzione del contratto sono contenute nelle Condizioni di vendita.

Le modalità, i tempi e i costi della consegna sono indicati nella pagina Spedizioni.

Il diritto di recesso, le condizioni di restituzione e le modalità di rimborso sono indicate nella pagina Resi e rimborsi.

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Descrizioni e immagini dei prodotti

Le schede prodotto descrivono le caratteristiche principali dei mobili, comprese dimensioni, materiali, finiture, configurazione e contenuto della confezione quando tali informazioni sono rilevanti per l’acquisto.

Le immagini hanno funzione illustrativa e sono predisposte per rappresentare il prodotto nel modo più fedele possibile.

La resa dei colori può variare in base allo schermo, alla luminosità, alle impostazioni del dispositivo e alle condizioni ambientali.

Materiali naturali come legno e impiallacciature possono presentare variazioni di venatura, tonalità e texture compatibili con la natura del materiale.

Queste normali variazioni non limitano la garanzia legale di conformità e non impediscono al consumatore di far valere i propri diritti quando il bene non corrisponde alle caratteristiche dichiarate o presenta un difetto di conformità.

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Prezzi e informazioni commerciali

I prezzi destinati al mercato italiano sono espressi in euro e comprendono l’IVA quando applicabile.

Le eventuali spese di spedizione e i servizi opzionali vengono mostrati prima della conferma finale dell’ordine.

Le promozioni e le riduzioni di prezzo vengono presentate in conformità alla normativa applicabile, comprese le regole relative all’indicazione del prezzo precedente.

Le informazioni commerciali pubblicate sul sito devono essere lette insieme alle condizioni applicabili all’ordine e alle informazioni visualizzate durante il checkout.

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Uso corretto del sito

Il sito deve essere utilizzato in modo lecito e senza compromettere la sicurezza, la stabilità o la disponibilità dei servizi.

È vietato tentare accessi non autorizzati, interferire con sistemi o dati, introdurre software dannoso, utilizzare strumenti automatizzati in modo abusivo o svolgere attività fraudolente.

Il sito può essere temporaneamente sospeso o limitato per manutenzione, aggiornamenti, sicurezza o esigenze tecniche.

La sospensione tecnica del sito non modifica i diritti già maturati dal cliente in relazione a ordini validamente conclusi.

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Proprietà intellettuale

I contenuti originali di cherryviewhome.com, inclusi testi, fotografie, elementi grafici, loghi, denominazioni, illustrazioni e impaginazione, sono protetti dalla normativa applicabile quando ne ricorrono i presupposti.

La consultazione del sito non comporta il trasferimento di diritti di proprietà intellettuale all’utente.

La riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzazione commerciale di contenuti protetti richiede autorizzazione quando prevista dalla legge.

I marchi, i contenuti e gli altri materiali appartenenti a soggetti terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.

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Servizi esterni, privacy e responsabilità

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Quando l’utente accede a servizi esterni, possono applicarsi le relative condizioni e informative.

Il trattamento dei dati personali effettuato tramite il sito è disciplinato dalla pagina Privacy e dalle impostazioni relative a cookie e strumenti di tracciamento.

L’utilizzo di fornitori esterni non esclude le responsabilità che la legge attribuisce direttamente al venditore nei confronti del consumatore.

Nessuna disposizione delle presenti Note legali esclude o limita una responsabilità che non può essere esclusa o limitata per legge.

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Tutela del consumatore

Per gli acquisti rivolti ai consumatori in Italia trovano applicazione le disposizioni inderogabili previste dal Codice del Consumo e dalla normativa europea applicabile.

Le presenti Note legali non modificano il diritto di recesso di 14 giorni, la garanzia legale di conformità di 2 anni sui beni nuovi, i rimedi relativi alla mancata consegna o gli altri diritti inderogabili del consumatore.

In caso di contrasto tra una disposizione di questa pagina e una norma inderogabile a tutela del consumatore, prevale la norma inderogabile.

Le informazioni del sito possono essere aggiornate per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative, senza ridurre retroattivamente i diritti già maturati in relazione a contratti conclusi.

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Informazioni dell’operatore e contatti

Denominazione commerciale: cherryviewhome

Indirizzo: Shuttle Funabara 1-2A, 1-25-4 Funabara-chō, Mizuho-ku, Nagoya, Aichi 467-0878, Giappone

E-mail: simpleservgbhnj@cherryviewhome.com

Telefono: +81 (708) 306 67 76

Sito web: cherryviewhome.com

Servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. I tempi di risposta potrebbero essere più lunghi durante i fine settimana e nei giorni festivi.

Trasparenza: le informazioni contenute in questa pagina devono restare coerenti con quelle pubblicate nelle Condizioni di vendita, nella pagina Spedizioni, nella pagina Resi e rimborsi e nella Privacy.